Câu hỏi thường gặp
TÔI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA VNA KHI HÀNH LÝ BỊ HỎNG, MẤT TÔI CÓ ĐƯỢC ĐỀN BÙ KHÔNG?
Đối với các trường hợp hành lý trong quá trình vận chuyển của hãng hàng không Vietnam Airlines nếu xẩy ra hỏng hoặc mất ( Nói chung là có tổn thất ) thì Quí khách được đền bù, nhưng có điều kiện. Phòng bán vé máy bay giá rẻ An Phú xin được tư vấn cho hành khách cụ thể như sau:
Ngay khi nhận hành lý mà có phát hiện tổn thất về hành lý (mất cắp, thiệt hại, chậm trễ), hành khách phải thông báo cho Vietnam Airlines ngay sau khi phát hiện ra tổn thất đó tại địa điểm trả hành lý để Vietnam Airlines lập Biên bản bất thường (PIR).
Tại sân bay quốc tế Nội Bài:
Quầy hành lý thất lạc tại tầng 1 sân bay quốc tế Nội Bài.
Điện thoại: (84-4)38840008 hoặc (84-4)38865002 bấm số 3134
Tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất:
Quầy hành lý thất lạc tại nhà ga T2 sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.
Điện thoại:(84-8) 35470415 hoặc (84-8) 38446665 bấm số 6062
Về nguyên tắc, khi hành khách nhận được hành lý tại sân bay đến mà không có khiếu nại gì thì hành lý đó được coi là đã được Vietnam Airlines vận chuyển và trao trả cho khách trong điều kiện tốt, phù hợp với hợp đồng vận chuyển. Chính vì vậy khi xẩy ra tổn thất Quí khách làm làm ngay các thủ tục trên với hãng hàng không hoặc liên hệ với phòng vé An Phú để được tư vấn chi tiết.
Khi sử dụng dịch vụ hàng không Quí khách liên hệ với phòng vé An Phú ( Trang bán vé máy bay giá rẻ www.vebay365.com ) để mua được vé máy bay giá rẻ tiết kiệm được chi phí
Phòng vé An Phú
Địa chỉ: D11, Quốc lộ 22, Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0838 912 578 – 0902 31 29 89
VEBAY365.COM – ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN !
Tin tức liên quan
-
1.
Vé máy bay Tết 2016
-
2.
Những điều nên biết để bảo quản hành lý khi đi máy bay
-
3.
SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH !
-
4.
TÔI MUỐN TÌM ĐỊA CHỈ SÂN BAY NỘI BÀI ?
-
5.
TRẺ EM ĐI MÁY BAY KHÔNG CÓ NGƯỜI ĐI CÙNG !
-
6.
PHÒNG BÁN VÉ MÁY BAY GIÁ RẺ AN PHÚ LƯU Ý HÀNH KHÁCH KHI ĐI MÁY BAY !
-
7.
VÉ MÁY BAY GIÁ RẺ - LỜI KHUYÊN CHO BẠN ĐỂ KHÔNG BỊ MẤT HÀNH LÝ
-
8.
TẠI SAO HÀNH LÝ LẠI PHẢI MUA CHỖ ĐẶT TRÊN GHẾ HÀNH KHÁCH
-
9.
KHI ĐI MÁY BAY TÔI CÓ THỂ ĐẶT SUẤT ĂN CHAY ĐƯỢC KHÔNG?
-
10.
TRÁCH NHIỆM BỒI THƯỜNG HÀNH LÝ CỦA VIETNAM AIRLINES.
-
11.
HÀNH LÝ ĐẾN CHẬM ĐƯỢC GIẢI QUYẾT NHƯ THẾ NÀO ?
-
12.
ĐỘNG VẬT CẢNH CÓ ĐƯỢC VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG?
-
13.
DỤNG CỤ THỂ THAO CÓ ĐƯỢC MANG ĐI MÁY BAY KHÔNG?
-
14.
HÀNH LÝ ĐẶC BIỆT KHI MANG ĐI MÁY BAY - CỒNG KỀNH/XE ĐẠP CÓ MANG ĐI ĐƯỢC KHÔNG?
-
15.
ĐIỀU KIỆN VẬN CHUYỂN ĐỐI VỚI CÁC LOẠI HÀNH LÝ ĐẶC BIỆT ( VNA )
-
16.
HÀNH LÝ TÍNH CƯỚC ĐƯỢC QUI ĐỊNH NHƯ THẾ NÀO ?
-
17.
KIỂM TRA AN NINH HÀNH LÝ TẠI SÂN BAY ĐƯỢC QUI ĐỊNH THẾ NÀO ?
-
18.
QUI ĐỊNH CHUNG VỀ HÀNH LÝ KÝ GỬI
-
19.
CÁC VẬT DỤNG HẠN CHẾ VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG ( QUI ĐỊNH CỦA VNA )